Болельщики ЧМ-2018 будут бронировать бесплатные билеты на поезд по телефону

Операторы колл-центра дают консультации на русском, английском, французском, испанском и немецком языках
Подписывайтесь на Sputnik в Дзен

ТБИЛИСИ, 30 мар — Sputnik. Для болельщиков чемпионата мира по футболу в России доступна новая услуга — оформление бесплатного билета на поезд, сообщается на сайте мэра Москвы.

Бесплатный билет можно будет забронировать по телефону, используя паспорт болельщика или билет на матч.

Коммунальная инфраструктура России полностью готова к ЧМ-2018
 

"Бесплатный билет на дополнительный поезд по паспорту болельщика и билету на матч теперь можно оформить с помощью одного телефонного звонка. В этом помогут операторы колл-центра Транспортной дирекции чемпионата мира по футболу-2018", — говорится в сообщении.

Операторы колл-центра дают консультации на пяти языках: русском, английском, французском, испанском и немецком. Получить их помощь можно круглосуточно и без выходных.

Для получения права на бесплатный проезд необходимо приобрести билеты на матч ЧМ-2018 в том городе, куда бронируется билет на поезд, и оформить паспорт болельщика. Для бронирования железнодорожного билета достаточно указать номер билета на матч или номер подтвержденной заявки на его получение и номер паспорта болельщика или номер подтвержденной заявки на его получение. При звонке на "горячую линию" Транспортной дирекции-2018 надо назвать номер билета на матч или номер его подтвержденной заявки, номер паспорта болельщика или номер его подтвержденной заявки, паспортные данные, а также адрес электронной почты для получения подтверждения брони.

Российские судьи будут работать на чемпионате мира по футболу

"Во время чемпионата на каждом из 19 железнодорожных вокзалов в 11 городах проведения мундиаля начнут работать кассы, где также можно будет оформить бесплатный билет на проезд. Но динамика бронирования мест в поездах высокая, поэтому мы не рекомендуем откладывать до последнего момента. Также настоятельно просим всех болельщиков, кто забронировал место в бесплатном поезде, но по какой-то причине отменит поездку, аннулировать бронь и посадочный купон. Таким образом, данное место снова будет представлено в системе, и у других болельщиков появится возможность забронировать это место", — приводится на сайте информация пресс-службы Транспортной дирекции чемпионата мира по футболу 2018 года в России.

Поясняется, что ранее бронирование бесплатных билетов на поезда было возможно лишь на сайте Транспортной дирекции ЧМ-2018. Оно началось с октября 2017 года, на сегодня зарезервировано уже более 185 тысяч бесплатных мест в поездах, из них порядка 160 тысяч — это билеты для тех, кто приезжает в Москву и уезжает из нее.

Первый в истории чемпионат мира по футболу на территории России пройдет с 14 июня по 15 июля 2018 года в 11 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Саранске, Ростове-на-Дону, Сочи, Казани, Калининграде, Волгограде, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.