ТБИЛИСИ, 24 дек — Sputnik. Компании, успешные в секторе туризма наградили в рамках регионального туристического форума "Магнолия-2015", который впервые проводился в Батуми.
Цель департамента по туризму и курортам аджарского региона — сделать форум ежегодным, что будет содействовать повышению сервиса в секторе туризма.
На форуме были представлены всего 17 номинаций, в том числе "Лучшая гостиница", "Самый востребованный туристический маршрут", "Лучший гид" и "Лучший гостиничный дом на селе". Первый приз компании-победителю символично вручил глава правительства Аджарии Арчил Хабадзе.
Проект "Тайный гость", победивший на форуме, был выявлен по оценкам потребителей. На мероприятии были представлены итоги проекта, в рамках которого было проведено исследование, предусматривающее установление уровня качества в отрасли туристического сервиса.
Исследование было проведено всего в 150-ти объектах, в том числе 15-ти туристических агентствах, в 60-ти объектах питания и 75-ти размещения. В результате изучения были выявлены как положительные, так и отрицательные факторы в качестве обслуживания в сфере сервиса.
На форуме глава департамента по туризму и курортам региона Мамия Бердзенишвили провел презентацию проектов, запланированных ведомством в 2016 году — "Рекомендовано департаментом туризма" и "Тренигово-консультационный центр".
На форуме "Магнолия-2015" присутствовали до 200 представителей частных компаний, работающих в сфере туризма, донорских организаций, правительственного и неправительственного секторов.
