"Я считаю, что главная проблема в Грузии пока что стоит за тем, что не хватает хороших кадров. В Италии, Испании других странах можно, например, заказать трехзвездочную гостиницу, и это будет полный хлам. Наша трехзвездочная гостиница более-менее соответствует этим трем звездам, которые ей присвоены, так что уровень самих гостиниц по их звездам более или менее у нас в Грузии нормальный", – заявила Ломадзе Sputnik Грузия.
Новое веяние в туризме: в Грузии намерены развивать новые виды отдыха>>
По ее словам, единственная проблема Грузии – это сфера обслуживания, потому что персонал не учат быть более добродушным, улыбчивым и доброжелательным. Когда гостиница маленькая, она не тратится на раскрепощение обслуживающего персонала, хотя это поможет оставить клиентов довольными, отметила она.
