ТБИЛИСИ, 29 окт — Sputnik. Комбанки Грузии значительно нарушают требования правил подачи обязательной информации потребителям при оказании банковского обслуживания. Таковы итоги исследования, с которыми вице-президент Нацбанка Грузии Отар Надарая ознакомил представителей комбанков на встрече в четверг, 29 октября.
Цель совместного исследования, проведенного Нацбанком и "Фондом для международного сотрудничества сбербанков" (SBFIC) — идентификация возможных проблем в связи с выполнением правил подачи обязательной информации потребителям, при оказании банковского обслуживания и последующее реагирование для их решения путем планирования полагающихся мероприятий.
Работа над исследованием началась в 2015 году, в которое в региональном масштабе были включены шесть коммерческих банков.
Несмотря на то, что банки при заключении договора предусматривают требования НБГ Грузии "Правила подачи обязательной информации коммерческими банками потребителям, при оказании банковского обслуживания", согласно исследованию, подача информации при отношениях с потребителем происходит со значительными нарушениями.
Аналогичное исследование, по инициативе НБГ "Фонд сбербанков для международного сотрудничества" провел в 2012 году, в рамках которого были выявлены значительные нарушения.
"Несмотря на то, что после 2011 года есть прогресс, явно, что в этом направлении работа, проведенная коммерческими банками недостаточна. Итоги исследования подтвердили, что вновь проблемным остается целый ряд вопросов", — сказал вице-президент НБГ Отар Надарая.
Комбанки Грузии значительно нарушают требования правил подачи обязательной информации потребителям при оказании банковского обслуживания. В основном комбанки потребителям устно не сообщают важную информацию про размер эффективной процентной ставки кредита, о валютных рисках и финансовых расходах, сказал Надарая.
Что касается реагирования, вице-президент НБГ заявил, что Нацбанк Грузии продолжит интенсивное наблюдение и изучение в связи с этим вопросом и не исключает ужесточение регулирующей рамки для урегулирования этой проблемы.
"Мы обсуждаем определенные сроки, предположительно это будет трехмесячный срок, период за который коммерческие банки если не полностью, то хотя бы существенно, должны исправить ситуацию. После этого мы обсудим вопрос более жестких санкций", — заявил Надарая.
Нацбанк Грузии и SBFIC активно сотрудничают с 2012 года в рамках различных проектов.
