https://sputnik-georgia.ru/20261030/v-gruzii-zayavili-o-narushenii-prav-potrebiteley-kompaniey-yandex-go-301456730.html
В Грузии заявили о нарушении прав потребителей компанией Yandex Go
В Грузии заявили о нарушении прав потребителей компанией Yandex Go
Sputnik Грузия
В ведомстве подчеркнули, что Yandex Go следует рассматривать как поставщика транспортных услуг, а не только технологического посредника 30.10.2026, Sputnik Грузия
2026-10-30T20:54+0400
2026-10-30T20:54+0400
2026-10-30T21:32+0400
грузия
новости
общество
агентство конкуренции грузии
защита прав потребителей
https://cdnn1.img.sputnik-georgia.com/img/07e9/09/18/295073107_0:138:3151:1910_1920x0_80_0_0_063ae62d49bd28a2c2644483f54135a8.jpg
ТБИЛИСИ, 30 окт — Sputnik. Агентство по конкуренции и защите прав потребителей Грузии заявило о нарушении компанией Yandex Go прав потребителей. По данным агентства, нарушения касались предоставления обязательной информации пользователям онлайн-платформы и стандартных условий договора компании. В частности, пользователям не предоставлялись в полном объеме данные о водителях на платформе, кроме того, компания перекладывала всю ответственность за услугу на водителей и оставляла за собой право менять условия договора без предупреждения. В ведомстве подчеркнули, что Yandex Go следует рассматривать как поставщика транспортных услуг, а не только технологического посредника. В связи с этим компания обязана предоставлять пользователям полную и понятную информацию о своем статусе и оказываемых услугах. Агентство обязало компанию в течение одного месяца устранить выявленные нарушения, привести свою деятельность в соответствие с законодательством и восстановить нарушенные права потребителей. В случае неисполнения решения компании грозит штраф в размере до 2% годового оборота за предыдущий финансовый год.Сервис Yandex Go начал работу в Грузии в 2016 году и стал одним из востребованных в стране, в том числе из-за сравнительно невысокой стоимости поездок.Подписывайтесь на наш канал в Telegram>>
Sputnik Грузия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
2026
Sputnik Грузия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Новости
ru_GE
Sputnik Грузия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
Sputnik Грузия
media@sputniknews.com
+74956456601
MIA „Rossiya Segodnya“
грузия, новости, общество, агентство конкуренции грузии, защита прав потребителей
грузия, новости, общество, агентство конкуренции грузии, защита прав потребителей
В Грузии заявили о нарушении прав потребителей компанией Yandex Go
20:54 30.10.2026 (обновлено: 21:32 30.10.2026) В ведомстве подчеркнули, что Yandex Go следует рассматривать как поставщика транспортных услуг, а не только технологического посредника
ТБИЛИСИ, 30 окт — Sputnik. Агентство по конкуренции и защите прав потребителей Грузии заявило о нарушении компанией Yandex Go прав потребителей.
"По результатам изучения дела агентство установило, что на платформе Yandex Go пользователям не предоставлялась в полном объеме обязательная информация, предусмотренная законодательством", – говорится в сообщении.
По данным агентства, нарушения касались предоставления обязательной информации пользователям онлайн-платформы и стандартных условий договора компании. В частности, пользователям не предоставлялись в полном объеме данные о водителях на платформе, кроме того, компания перекладывала всю ответственность за услугу на водителей и оставляла за собой право менять условия договора без предупреждения.
В ведомстве подчеркнули, что Yandex Go следует рассматривать как поставщика транспортных услуг, а не только технологического посредника. В связи с этим компания обязана предоставлять пользователям полную и понятную информацию о своем статусе и оказываемых услугах.
Агентство обязало компанию в течение одного месяца устранить выявленные нарушения, привести свою деятельность в соответствие с законодательством и восстановить нарушенные права потребителей. В случае неисполнения решения компании грозит штраф в размере до 2% годового оборота за предыдущий финансовый год.
Сервис Yandex Go начал работу в Грузии в 2016 году и стал одним из востребованных в стране, в том числе из-за сравнительно невысокой стоимости поездок.
