В Грузии планируют создать институт омбудсмена потребителей

© photo: Sputnik / Валерий Левитин / Перейти в фотобанкРаспродажа сумок
Распродажа сумок - Sputnik Грузия
Подписаться
Потребителей планируется уравнять в правах с предпринимателями и ввести институт омбудстмена для реагирования на нарушения этих прав, говорит председатель федерации потребителей Мадону Коидзе.

ТБИЛИСИ, 23 фев — Sputnik. Новый законопроект о защите прав потребителей, разработанный по инициативе парламентского комитета Грузии по евроинтеграции, обяжет предпринимателей представлять полноценную информацию клиентам, сообщает во вторник информационное агентство "Новости-Грузия" со ссылкой на председателя федерации потребителей Мадону Коидзе.

В плане защиты прав потребителей по словам Коидзе в Грузии тяжелое положение, поэтому временное принятие данного закона является жизненно необходимым.

Согласно законопроекту бизнес-операторы, предприниматели должны предоставлять полноценную информацию о продукте, чтобы после этого потребитель смог сделать осознанный выбор. Кроме того, документ уравняет в правах предпринимателей и потребителей, сказала Коидзе.

Магазин, торгующий грузинскими специями и продуктами - Sputnik Грузия
Защита прав потребителей - приоритет властей Грузии

Законопроект также предусматривает создание института омбудсмена потребителей. Сначала планировалось открытие соответствующей службы при аппарате бизнес-омбудсмена, однако по словам Коидзе это было бессмысленно, поскольку невозможно одновременно защищать бизнес и потребителей.

"Поэтому институт омбудсмена должен существовать отдельно и подчиняться премьер-министру или непосредственно председателю парламента, поскольку права потребителей являются очень важными, как в экономическом, так и политическом плане", — отметила Коидзе.

У законопроекта уже появились противники. Бизнес объединения считают, что он принесет им определенные проблемы, связанные с финансами.

Банк Грузии. Головой офис - Sputnik Грузия
Комбанки выдают обязательную информацию потребителям с нарушениями

"Когда мы потребовали привести хотя бы один конкретный пример, каким образом этот закон может на них отрицательно повлиять, они не смогли дать ответ, потому, что у них никакой аргументации", — подчеркнула Коидзе.

Единственная сфера, которая более или менее защищена — это продовольствие, считает Коидзе, где Национальное агентство продовольствия защищает права потребителей. Но техника, косметика, медицина, строительство и многие другие сферы остаются без контроля, из-за чего грубо нарушаются права потребителей.

В рабочей группе, которая разработала законопроект, объединены структуры, которых касается защита прав потребителей — представители правительственного и неправительственного сектора, юристы, независимые эксперты.

Генеральный директор Института ЕврАзЭС Владимир Лепехин - Sputnik Грузия
Российский потребитель любит грузинские вина

Законопроект уже инициирован в парламентских комитетах. В ближайшем будущем, по словам Коидзе, он будет представлен парламенту.

Закон защиты прав потребителей был упразднен в 2011 году. По мнению Коидзе, он был очень слабым и нуждался в доработке и изменении, однако его полное упразднение было настоящим преступлением перед гражданами Грузии.

Лента новостей
0